سياسة الخصوصية لموقع بوابة مشيد
مقدمة
تهدف سياسة الخصوصية الى حماية و تأمين المعلومات الشخصية للمتعاملين مع موقع بوابة مشيد بداية من طريقة استقبال و استلام و استخدامنا للمعلومات الشخصية للمتعاملين مع موقعنا ، و المعلومات الشخصية للمتعاملين المقصود بها أدوات التعريف بشخص المتعامل ( مثل رقم الهاتف و البريد الإلكتروني ) بالموقع أو صفحات الانترنت المرتبطة بعمليات شرائك و بيعك للبضائع و التى تتطلب منك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية الموثوقة و الذى يعد تزويدك لنا بها تفويض منك لنا لمعالجة هذه المعلومات و فق شروط سياسة الخصوصية لتمكيننا من اداء الخدمات التى ترغبونها من خلال الموقع ، و قد يقوم الموقع بتحديث أو تعديل سياسة الخصوصية فى أى و قت بما يهدف تطوير خدماتنا و زيادة حماية معلوماتك الشخصية ، و سيقوم الموقع بنشر النسخة المعدلة على الموقع و التى تعد سارية من تاريخ نشرها و يعتبر استمرارك فى استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك على الشروط و التعديلات لسياسة الخصوصية لمعالجة معلوماتكم الشخصية ، لذا يرجى منك الإطلاع على الموقع من حين لأخر لاعلامك واطلاعك عن اية تعديلات على سياسة الخصوصية و تشمل سياسة الخصوصية للموقع النقاط الاتية :
استقبال و استلام و جمع المعلوماتك الشخصية:
استخدام الموقع و أتمام عمليات الشراء والبيع يتطلب التسجيل على الموقع و سوف يطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة مثل اسمك وبريدك الالكتروني و رقم هاتفك وعنوان الشحن وبعض المعلومات الاخرى و الاضافية عنك محددة لشخصيتك و هويتك ، و قد يتم طلب تقديم ما يثبت هويتك (مثلا نسخة هويتك أو مستندات مؤسستك التجارية اذا لم تكن فردا).
وفي حالة طلبك سداد قيمة مشترياتك عن طريق البطاقات البنكية قد تحتاج لتقديم المعلومات اللازمة لجهة السداد الالكتروني المتعاقدة مع موقع بوابة مشيد والتي تهتم ايضا بتـأمين والحفاظ على سرية هذه المعلومات ونطلب منك الاطلاع على سياسة الخصوصية لهذه الجهة قبل اتمام عملية الشراء .
وبإستثناء ما يطلبه منكم الموقع ينبغى عليكم عدم نشراو ارسال اي معلومات شخصية (بما في ذلك اي معلومات مالية) على اي جزء من الموقع وهذا من شأنه حمايتكم من امكانية تعرضكم للاحتيال او سرقة معلومات هويتكم او بياناتكم الشخصية. كما ان نشرك لأي من معلوماتك الشخصية على اي جزء من الموقع قد يؤدي الى ايقاف استخدامكم للموقع
الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الانترنت خاصتك او (IP Address) وهو رقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك (ISP) لتحليل انشطتك على الموقع وتحسين إدارة الموقع. وقد نجمع معلومات إضافية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال نوع المتصفح) و معلومات التصفح (على سبيل المثال الصفحات التي تزورها على الموقع) بالإضافة إلى عدد المرات التي تستخدم بها الموقع.
و قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير محدده. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بتواصلك مع فريق دعم العملاء أو من خلال تفاعلك مع الاستبيانات. قد نجمع أيضًا التقييمات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع. ومن خلال عمليات الشحن لبضائعك . وسوف يتم جمع وحفظ معلومات عن عملياتكم وأنشطتكم على الموقع سواء كانت عملية شراء أو بيع سلع.
أهداف و مشاركة واستخدام الموقع لمعلوماتك الشخصية:
يمكن أن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن التابعين وقد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا، والشركة القابضة الأصلية وجميع فروعها) بالقدر الضروري و بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة
ونستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدمات ودعم من فريق دعم العملاء وبهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك ومنع النشاطات غير القانونية وتنفيذاً لبنود اتفاقية و شروط الاستخدام للموقع اضافة الى حل المشاكل وجمع الرسوم وتزويدك برسائل الكترونية ترويجية وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع اطراف ثالثة مثلا قد نلجأ الى مشاركة بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك لعمليات الشراء ببطاقات الائتمان ولمعالجة وتوثيق خدمات أو مع اطراف ثالثة لغايات التحقق من عمليات الاحتيال.
مع حرصنا الشيد للحفاظ على سرية معلوماتك ، الا اننا قد نحتاج الى الافصاح عن معلوماتك الشخصية بنائا على أوامر قضائية و قانونية أو عند اعتقادنا ان الافصاح عن معلوماتك الشخصية ربما يمنع أذى او خسارة مالية او للتبليغ عن نشاط مشبوه او للتحقيق في امكانية انتهاك لبنود وشروط اتفاقية الاستخدام واية اتفاقيات اخرى أو لحماية الحقوق أو ملكية أو سلامة بوابة مشيد أومستخدمينا أو الغير.
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية في حال تم بيع بوابة شركة مشيد او اي من الشركات الفرعية او التابعة لها أو اي من موجداتها المتعلقة باعمالها الى شركة تستحوذ على شركة مشيد او بوابة مشيد وذلك بهدف استمرار نشاط الموقع أو فيما يتعلق بهذا البيع للغايات الموضحة في هذه السياسة. وقد نشارك معلوماتك الشخصية مع مجموعة الشركات الأخرى التابعة لنا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
لا نبيع أو نؤجر اي من معلوماتك الشخصية لطرف ثالث ضمن نطاق عملنا التجاري المعتاد وسوف نشارك فقط معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في (سياسة الخصوصية) هذا.
بمجرد تسجيلك في أو استخدامك للموقع تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا واضحا لتسلمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا إضافة الى رسائل إلكترونية بخصوص التغيرات والملامح الجديدة على الموقع ، و سنوفر لك الروابط و التى تمكنك من اختيار ايقاف هذه الرسائل .
بالاضافة الى ذلك نقوم باستخدام تفاعلاتك و ملاحظاتك حول الموقع لغايات التسويق . وفي حال تفاعلك و تقديمك لهذه الملاحظات من خلال الموقع تكون وافقت على أن نستخدم هذه الملاحظات لغايات التسويق.
استخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية:
باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية و تحديثها و تعديلها و تصحيحها و طلب نسخة من جميع البيانات والمعلومات الخاصة بك في أي وقت من خلال صفحة حسابك على الموقع او من خلال تواصلك مع خدمة العملاء للموقع .
يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مقرر قانونا طبقا للأنظمه واللوائح ، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية ,ولمنع الاحتيال، و للمساعدة في اي تحقيق قانوني ولاتخاذ اي اجراءات اخرى ينص عليها القانون
نحن لا نضمن سرية معلوماتك حين تشارك بها اعضاء في مواقع اخرى، لذا عليك طلب معلومات حول سياسة الخصوصية لهذه المواقع قبل مباشرتك بتزويدهم بأي بيانات او معلومات شخصية ولا تغطي سياسة الخصوصية هذه افصاحك لمعلوماتك الشخصية لعضو في موقع اخر غير بوابة مشيد و توافق على انك لن تستخدم المعلومات الشخصية التي وردتك من الموقع عن أي عضو في موقع اخر وفقا للأنظمة و القوانين المعمول بها و ما ورد في هذه الوثيقة.
قد يحتوي الموقع على روابط من مواقع الكترونية اخرى، يجب العلم باننا غير مسؤولين عن مستوى الخصوصية المتبعة في هذه المواقع الاخرى. يجب عليك حين تنتقل من موقعنا الى أي موقع أخر بان تقوم بقراءة بيانات (سياسة الخصوصية) الخاصة بهم .
ملفات تعريف الإرتباط:
مثل العديد من مواقع الويب ، يستخدم الموقع تقنية "ملفات تعريف الارتباط" ،عندما تذهب إلى صفحات موقع ويب معينة على الموقع ، يحدد ملف تعريف الارتباط متصفحك برقم عشوائي فريد.
لا تكشف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها عن أي معلومات شخصية عنك. فقط تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربتك مع الموقع ، كما تساعدنا في فهم أجزاء الموقع الأكثر شيوعًا. ولك دائمًا رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا كان المستعرض الخاص بك يسمح بذلك ، مع العلم أن القيام بذلك يؤثر على قدرتك استخدامك للموقع.
موقع بوابة مشيد لا يتهاون مع البريد العشوائي أو المضلل . للإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني العشوائية أو المضلله المتعلقة بالموقع ، يرجى إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى Care@masheedgate.com . لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال رسائل غير قانونية أو إرسال محتوى ينتهك شروط الاستخدام الخاصة بنا. نقوم تلقائيًا بفحص الرسائل الالكترونية وقد نقوم بترشيحها يدويًا للتحقق من الرسائل غير المرغوب فيها والفيروسات وهجمات التصيد أو المحتوى غير قانوني أو محظور.
حماية معلوماتك الشخصية:
بتزويدنا بالمعلومات الشخصية ، فإننا نتخذ كل الاحتياطات لحماية جميع معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به ، و فى حال تبين للموقع تعرض بياناتكم للإختراق سيقوم الموقع بإشعار الجهات الحكومية المختصة و اخطاركم و اتخاذ التدابير اللازمه لمعالجته ، جميع المعلومات الشخصية مشفرة. ومع ذلك ، فإن الإنترنت ليس وسيطًا آمنًا ولا يمكننا ضمان خصوصية معلوماتكم الشخصية. يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في كل مرة تريد فيها الوصول إلى حسابك أو إجراء معاملات على الموقع ، اختر كلمة المرور الخاصة بك بعناية باستخدام أرقام و أحرف و أحرف خاصة فريدة ، و ينبغي عليك ألا تشارك اسم المستخدم و كلمة المرور مع أي شخص ، و يتيح الموقع لكم امكانية تغيير و تعديل كلمة المرور و جميع بياناتكم.
كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص أسئلة الخصوصية:
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على رابط "دعم العملاء" أعلى الصفحة الرئيسية بالموقع.
